CCTV.com消息(新闻30分)：市场价6980元的手机只需3480元就可以买回家，一般只能打八折的化妆品五折就能买到，如此优惠是不是让您心动了呢？最近一段时间，有不少观众反映，他们就是相信了网上这类低价销售信息，而被骗了钱财。

　　北京的张先生前不久打算给自己买一部新手机，起初它只是打算先在网上查询一下价格和新款手机的功能，可在上网过程中张先生发现，一款市场价为6980元的手机，在一家网站只需3480元就可以买到。

　　电话采访 北京张先生：我就打了电话，销售(人员)告诉我付一半的价钱两小时送货上门，我就给他们汇了将近一半的价钱。

　　电话采访 北京张先生：两小时以后货没送来，对方打电话来说明天早上八九点送，结果到了早上十点左右他们打电话来说，如果我需要的话必须补足(余款)，我这么一听觉得有点不对头了。

　　这时，张先生决定不要这部手机了，他要求对方把钱退还，可对方在口头答应后就音信全无了。记者从铁通公司客服部门了解到，网上提供的这个电话号码与其它的电话作了绑定，并不是真正的固定电话；随后，记者依据网上提供的这个地址试图去寻找商家，但在北京八里庄东街根本找不到所谓的68号，这条街里的大部分平房已经被拆迁了。

　　天津的张女士也遇到了类似的情况，她在网上被一个叫“半步芳草”的商店发布的信息吸引住了，一个她十分喜欢的国外品牌化妆品在市面上最多只能打八折，而这个网上商店却可以打五折，张女士马上向对方发出了订货信息。

　　一般来说，为降低风险，购物网站会设类似“支付宝”这样的防范系统，简单说，就是采用将购物的钱汇到银行等较中立的交易第三方，买主验货以后第三方再付款这种方式来防止出现诈骗。可张女士说，“半步芳草”网站的经营人员告诉她利用“支付宝”太浪费时间了，而且张女士当时看到店主在网站上显示的信誉度也比较高，就轻信了她，把钱打了过去，可之后对方的电话就再也打不通了。

　　在警方的帮助下，经营这个网站的犯罪嫌疑人段某最终被抓获，她是在完全没有任何商品的情况下，以在网上发布虚假的购物信息为手段，在一年多的时间里骗取了51个网友10多万元，受骗者遍及全国各地。

　天津市公安局和平分局办案民警 李强：这个犯罪嫌疑人呢，通过自个儿的朋友、同事，在卖家信誉度上打出好评来，这是五个钻石级的，然后呢，叫买家，被骗者吧，相信这个信誉度很高，他就可以放松警惕。

　　中国消费者协会的信息显示，近两年来，网上购物的消费投诉和咨询呈上升趋势，主要集中在需求量较大的电子产品、书籍、音像制品、通信产品等方面，除了产品本身的质量问题外，一些不法分子利用网上购物的方式进行诈骗成为投诉的重点。