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消协:乘飞机时现金及贵重物品随身携带最可靠
  针对近期飞机上和机场发生的乘客钱财被盗的现象,中国消费者协会特别提请广大消费者注意:飞机和机场都不是保险箱,现金及贵重物品随身携带最可靠。

  与铁路、水运和公路运输相比,国内绝大多数消费者都认为乘坐飞机时财物安全是有保障的,于是在随身携带的行李,甚至托运的行李中存放大量现金和贵重物品。消费者的麻痹大意给犯罪分子提供了可乘之机,他们有的在机场行李领取处直接偷走乘客的行李,有的甚至购买机票登机做案。目前公安机关已经破获了多起在机上和机场实施盗窍的案件。

  按照国内国际民航的有关规定,乘客的行李丢失或者损坏后都有赔偿限额。即使不设限额,乘客也很难从法律意义上证明丢失或者被损坏行李的价值。乘客因为丢失了财物,给出行带来不便,有的则引发连锁反应,导致更大的损失。

  鉴于以上情况,中国消费者协会提请消费者注意如下事项:

  1、外出尽量使用信用卡等支付手段,减少现金数量。乘机时对于现金和贵重物品要随身携带。在交运行李前,最好在行李内外拴挂有乘客姓名、地址、电话的个人标签。

  2、在飞机上看到有人打开行李舱,特别是多次打开行李舱时,要提高警惕。

  3、提取行李后,马上进行检查,如果发现问题,立即到所在机场的行李查询部门,对事故行李进行登记;提取托运行李时,注意核对行李牌号码,以防拿错。

  4、在行李查询柜台登记时,准备机票(电子客票请出示行程单或登机牌)、行李牌、身份证或护照等证件,如行李已破损,应携带破损行李一同前往登记。

  5、配合民航地面服务部门对自己所领取行李的检验核对。

  希望航空公司和机场强化旅客财物安全的保障措施,认真做好对旅客托运行李领取时的核对工作,最大限度地维护好消费者的权益。
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