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| 如何判断判断绿色产品的真伪 | ||
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自1994年国家环保总局在全国范围内开始实施中国环境标志计划,并率先在社会上提出绿色消费理念以来。经过10多年的发展,我国的绿色消费已经深入人心,并形成数千亿产值的绿色产业。然而,随着我国绿色产业不断发展,一些不和谐的因素也逐渐暴露出来。一些家居企业在看到绿色消费市场巨大商机的时候,不是通过企业自身的技术改造,生产真正的绿色产品,而是采用各种手段进行虚假宣传,欺骗广大消费者。这些“绿色”欺诈行为,不仅损害了消费者的健康,而且使消费者对绿色消费产生怀疑,并严重挫伤了那些生产真正绿色产品企业的积极性。
为切实保护广大消费者权益和守法经营企业的利益,中国消费者协会、国家环保总局环境认证中心、全国工商联家具装饰业商会、中国绿色家居专业委员会提请广大消费者,在购买家居绿色产品时应注意下面5种消费者反映最突出的“绿色”欺诈行为: 1、质量标准陷阱:一些企业利用消费者不了解国家标准体系,宣称自己的产品达到国家XXX标准,因此是绿色的。国家质量标准是对产品进入市场的最低要求,绿色产品标准是在国家产品质量标准的基础上的更高要求。目前我国颁布的绿色产品评定标准主要是由国家环保总局颁布的环境标志产品技术标准。
2、检测报告陷阱:个别企业通过购买或制作一些符合环保要求的样品送到检测机构进行检测(检测机构出具的报告只对送检的样品负责),骗取检测报告,以此欺骗消费者。 3、假绿色产品证书陷阱:一些单位在组织展览或其它活动时,为吸引企业参与,不负责地向企业颁发所谓的绿色、环保企业的证书或牌匾,而企业则利用这些证书或牌匾“证明”自己的产品是绿色的,从而误导和欺骗消费者。有的企业甚至连产品外包装说明书上生产地址、联系电话都是假的,一旦出现问题,消费者根本找不到生产企业。
4、利用体系证书陷阱:一些企业通过某个管理体系的认证后,就利用该证书来“证明”自己的产品也是绿色、环保的。管理体系认证是对企业内部建立的质量、环境或安全等管理质量进行的认证,而不是对该企业生产产品的认证。获得管理体系认证并不能证明其生产的产品就是绿色、环保产品。 5、自称不含某种有害物质陷阱:一些企业自称自己的产品原料不含某种有毒有害物质,以此“证明”产品是绿色的,但其使用的替代原料可能含有对消费者危害更大的其它有毒有害物质,对此却秘而不宣。 为避免落入绿色欺诈的陷阱,消费者在选购家居产品时,可通过是否贴有中国环境标志来判断绿色产品的真伪,也可以参考环境标志产品政府采购清单中的产品目录http://www.ccgp.gov.cn,或通过国家环保总局的网站http://www.sepa.gov.cn进行绿色产品查询。如发现假冒绿色产品可直接向有关行政部门进行举报,以维护自身的合法权益。
绿色产品,寄托着人类与自然和谐相处的美好愿望的产品。然而在短短的几年时间里,却发现我们已经陷入了“绿色产品”的汪洋大海之中,大量的商品贴上了形形色色的绿色标签。这是面对消费者日益增长的环境意识,生产者、经销商和不具备权威性的第三方,因为各自的利益而作的纯粹为了吸引消费者注意的推销广告。
事实上,决不是所有的绿色广告都科学准确,一些广告只是为了抓住消费者的心理,用语含糊、意义不清。即使所有的广告都可以用科学合理的依据加以检验,但仍会使消费者在各种环境问题上无所适从,习惯性地失去选择绿色的信念。这种情况削弱了企业改进环境行为的努力,因为即使企业生产了对环境更为有利的产品,在竞争中也没有任何优势。不根据标准就宣称绿色,是导致绿色市场混乱的根源。 无规矩就无以成方圆。科学的绿色消费和绿色产品需要统一的科学标准,来把住绿色通道的入口,以建立有序发展的绿色消费环境。
自1994年中国环境标志计划实施至今,中国环境标志的十环标识,已成为公众在科学消费、绿色消费中选择产品的重要参考。这是因为,世界各国对科学消费和绿色消费的要求,一是对产品有无评价标准,二是有无保障体系,三是有无认证检验程序。环境标志则最好地体现了这三点。 首先,产品的质量和环境行为标准是评判依据,无标准则只能是炒作。只有达到国家产品质量标准的10%~30%的产品才有可能获得环境标志,就是因为环境标志产品是在产品质量优的基础上,还要环境行为优,实现优上加优。 其次,产品的保障体系是科学措施、绿色措施的集成。单纯通过ISO 9000和ISO 14001体系认证,只能代表管理运行机制优越,不能代表产品优秀;单纯通过产品检验,只能代表样品合格,不能代表批量生产的产品都合格。必须把体系和产品的全部运行要素集合起来,这就是中国环境标志产品的特有保障体系。由守法达标、质量与环境行为双优、内审制度、改进机制、文件化保障体系五类指标的要素组成,把产品设计、生产、使用、废弃四个阶段的环境因素,均纳入保障体系。
最后,严格的认证及检验程序则是把住科学关、绿色关的手段。专业人员现场检查、抽样,权威检测机构检验,专家终审评判产品是否达到国家环境保护总局颁布的环境标志产品技术标准,并每年进行年度监督检查。这一与国际接轨的严格认证检验程序,反映了对产品及其产品生产企业的完整要求。世界各国都反对只做产品检验而不考评企业生产过程的片面观点,更反对只凭企业承诺,或者看企业管理体系就对企业产品妄下结论的错误做法。 基于上述三个方面的优势,贴有十环环境标志标识的产品,改变了公众千百年来的传统消费意识(传统的消费意识重使用价值,轻环境行为),使公众对各类产品的环境效应、健康效应日渐关注,并且与自身的权利与利益相连。帮助公众在消费中明明白白享受科学,清清楚楚购买绿色,通过公众参与,实现保护环境、保护公众健康的科学与绿色导向。 |
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