因化妆品引起过敏想要退货之前，需要到卫生部指定的鉴定机构进行鉴定。目前，卫生部一共在北京、上海、广州等十大城市设立了鉴定点，其中空军总医院是北京唯一一家。

    刘玮指出，如果消费者怀疑自己的皮肤问题是化妆品引起的，那就带上可疑化妆品，在门诊时间先找医生进行皮肤过敏的初步诊断，然后再带产品到检验科室进行斑贴试验，两三天后即可取得结果。这个过程需要往医院跑两到三次，共需四到五天的时间。每个产品检验一次只需10元。

    如果得到确诊是化妆品引起过敏反应，则可凭医院出具的过敏证明向厂家要求退货。

相关链接：
全国13家可做不良反应鉴定的医院
空军总医院（北京）
天津长征医院（天津）
上海皮肤性病医院（上海）
中山大学附属三院（广州）
重庆第一医院（重庆）
中国医学科学院南京皮肤病医院（南京）
南京医科大学附属一院（南京）
第四军医大学西京医院（西安）
四川大学华西医院（成都）
福建医科大学附属一院（福州）
中国医科大学附属一院（沈阳）
大连医科大学附属二院（大连）
山东省皮肤病医院（济南）