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| 珠宝首饰打折不易轻信 | ||
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珠宝打折雾里看花 对打折这个字眼,消费者已司空见惯,可珠宝打折“柔情”中的“注水”,还是让消费者瞠目结舌。1枚标价40多万元的1克拉钻石戒指,竟然可以打到2.5折,虚高了30多万元,而这还不包括打折后商家仍保有的利润。在北京某商场第四届“大抢节”促销活动的第一天,一珠宝柜台挂出的条幅颇具诱惑力:“打五折买100再送100。”引来众多消费者驻足。在一个品牌柜台前,记者询问了一枚重量为64分的钻戒,销售人员表示:“原价9.9万多元,打完折后只相当于2.5万元左右”,并热情地说:“我们平时只有4折。”据她介绍,如果顾客不想返券,也可以直接打2.5折。 珠宝打折让消费者几乎是越看越乱,为了让消费者能看到珠宝在打折中价格幅度有多大,有人就VS级、25分、95色的钻戒价格在京城明察暗访了一番,发现各大商场的价格差异颇大:燕莎友谊商城7000元以上;蓝岛7000~10000元之间;贵友标价10000多,打8.5折;世都10000元左右;新东安市场6000~8000元;绿屋百货打5折,打折后的价格仍在5000~7000元之间;华联打8.5折,打折后的价格在7000元左右。总结起来,打8折、8.5折的商场,标价都在10000元左右,即使商场的折扣比较大的,如7折、5折的,打折后的价格也仍在5000~7000元之间。同样的商品,在北京一家专业珠宝商场,价格只在3500~5000元之间,而且在钻戒的质量、等级、款式、工艺上都比其他商场有更大的选择性。一件同样的珠宝,竟有5500元的差价,这让消费者对于某些商场的打折不得不持怀疑态度。 记者调查了解到,关于珠宝打折的问题,有真有假,行业内也有不同的看法。一位曾经在商场珠宝专柜做过销售的人员向记者透露,部分折扣并非真降价,别看现在打折打得热闹,不过是先将原价抬高后再折,折扣越低原价抬得越高。据一位珠宝商透露,目前国际市场的裸钻价格比较透明,以北京市场为例,钻石大多来自香港和上海的钻石交易所,且均已完成切割,所以从钻石来源上讲,各品牌钻石的品质相差不会太大。据悉,即便有的商家打了3折,仍保有40%~50%的利润,而这也是商家对打折乐此不疲的重要原因。 揭秘:打折珠宝猫腻多 据了解,由于国家标准存在不足,镶嵌钻石分级证书中仅根据净度、颜色等级得出的“极好”、“很好”、“好”、“较好”、“一般”不能准确反映钻石品质等级,某些情况下对消费者还有误导作用。除钻石饰品外,其他珠宝如翡翠、红蓝宝石、珍珠等饰品的价格几乎无价可比。不同质量的宝石价差可达几倍至几十倍。所以消费者虽然感觉具备了一定的珠宝方面的知识,但在琳琅满目的珠宝柜台前,仍然是一头雾水。其中的秘密只有内部专业人员才能知晓。 曾有一位化名为老马的网友,在一珠宝公司做高级顾问,针对消费者的困惑,老马把珠宝行业内不可告人的秘密全公布出来。细细品来,老马说得颇有道理,老马公布了四条秘密: 秘密一:批发价1万售价4万。在某国际购物中心,同是0.5克拉,净度为VS、颜色为H色的钻石,在其中一个柜台原价为2.2万余元,打完6.8折后是近1.5万元,而对面柜台的售价为3.2万余元。老马透露,这些钻石“4C”标准(颜色、净度、切工、重量)相当,却是同石不同价。钻石就是个暴利行业。刚才看到的这种成色和分量的钻石,在批发市场上价格约为七八千元,加工费用也不贵。分量越大的钻石,抬价的空间就越高,比如批发价1万多元的钻石,加工后有的地方就卖4万多元。 秘密二:限售千对实卖几万对。俗话说,物以稀为贵。对于珠宝行业更是如此,一些商家正是抓住消费者的心理,搞一些限量销售活动。某国际知名品牌钻石在去年情人节期间推出的一款优惠对戒,事后遭到不少消费者的投诉。一位李小姐买了优惠对戒一周左右,对戒上的2颗钻石就脱落了,还有不少消费者反映戒指掂在手上没有分量感。据老马透露,这批号称是限量版的戒指,对外宣称“限量发售,不超过1000对”,目的在于引起抢购。事实上,由于当时卖得俏,加订了多次,最后卖出去大概有几万对。按理说,这些“限量版”对戒早就加工好了,消费者应该什么时候买就什么时候拿到货,但由于是加订的,很多消费者过了半个多月后才拿到对戒。老马说,不仅如此,生产过程中还出现偷工减料的现象。“做指环的18K金,中间是掏空的,这样就比原来轻了很多,所以就没有分量感了。”老马解释道,镶在对戒上的小钻其实价格极低,成本不过几十元一粒。由于忙,切割也不会认真,这些钻石的切工和镶嵌工艺都很差,基本没什么光泽,所以很容易脱落。算上加工费等各种费用,对戒的成本最多不过400元。 秘密三:国产货穿上“进口衣”。将椭圆的珍珠打磨圆润一些以卖个更好的价钱,将红蓝宝石人工辐照一下提升它的亮色,用达不到彩钻标准的钻石冒充彩钻,向翡翠空隙填充树脂增强通透效果,这在珠宝行业中已是“公开的秘密”。 老马透露说,珠宝美容后,价钱就会大幅度地提升,比如1000元左右的白翡翠经过加工染色,冒充绿翡翠出售时,市场价格达到1万元以上;一颗直径为9毫米、原价800元左右的纯色珍珠,经染色或漂白处理,市场价格就能提升至原价的1~2倍。“上述情况,一部分行业内是许可的,珠宝商在销售时一定得向消费者解释清楚珠宝的真实情况,但大多数商家都闭口不说。” “不仅如此,还有一些珍珠和红蓝宝石,明明是国产的,销售时也会声称是国外的。”而珍珠和红蓝宝石的产地是关乎珠宝价格的一个重要指标。“号称是大溪地的黑珍珠,有时候是在海南人工养殖的;号称是斯里兰卡的红宝石,说不定来自印度或缅甸。”老马还举例说,一颗12毫米左右、原产海南的黑珍珠,如果质地饱满、颗粒圆润、品质上乘,国内市场价一般在1万元左右,一旦商家将其标明为大溪地黑珍珠,则价格上升的幅度少则几千元,多则上万元。 老马进一步透露,现在中国的珠宝美容工艺相当纯熟,一些经过加工的产品,如翡翠、托帕石(即黄玉,宝石中的一种),专业鉴定也难分辨出其中的真伪,于是部分商家就利用这一漏洞,制作销售了许多品质不达标的产品。 秘密四:多颗钻共用一份证书。“鉴定证书是证明钻石的‘身份证’,部分商家在鉴定证书上也有猫腻。”老马说,一些珠宝公司为了省去专门机构开具珠宝鉴定证书的钱,对1克拉以下的钻石都自己开证书,有时竟会出现很多颗钻石共用一份证书的情况,这对不明就里的消费者来说是一种欺骗。 珠宝商联合承诺 假货有望难以立身 据了解,绝大多数消费者对钻石的产地、加工和品牌消费存在一定误区,认为国外的品牌比国内的好、南非产比利时加工的钻石最好,很多商家正是利用了消费者的这个误区,从中误导。 行家介绍说,有相当一部分国外品牌,和国内的著名品牌相比,不论从宝石的品质还是加工的工艺来看都不相上下,有的国外品牌钻石还比不上国内的品牌钻石,但价格却高出很多,有的甚至高出几倍。还有一些国内珠宝商,为了赚取更高的利润,将品牌的注册地选在国外,这样就能名正言顺地向消费者标榜自己国际品牌的身份了。 随着珠宝业的发展,国内宝石加工业迅速崛起,广东深圳一带有很多加工厂就具备加工高档钻石的技术,但同等级钻石的加工费,比利时可能就是国内的好几倍。老马透露说:“部分商家声称自己的钻石全部产自南非,在比利时加工,拥有国际知名品牌,大多数情况下真实的加工地却在深圳。” 实际上,打折作为商家的一种营销策略,本也无可厚非,关键是这种打折是真是假,是否合法合理。一翡翠珠宝商场总经理说,珠宝超低折扣是一种行业的自杀行为。中国宝玉石协会负责人介绍说,宝石、钻石以及贵金属的价格在全球都是相对稳定的,波动很小,北京市场上的珠宝价格出现如此巨大的浮动极不正常。从工艺水平上说,珠宝首饰的加工工艺分高、中、低档,但高、低档的价差最多也就几十元钱。就经营成本来说,大珠宝公司与小公司的经营成本差价主要在经营设施及人员构成上,就珠宝玉石本身来说经营成本的差价也并不是很大。 为了净化珠宝市场这种不正常的空气,前不久,300余家珠宝品牌商在北京国际珠宝交易中心联合承诺:钻石、翡翠、白玉和红、蓝宝石五大珠宝无论是否佩戴过,7日内均可无理由退换。 中国消费者协会相关人士称,这实际上是在承诺所售商品货真价实,消费者买假了、买贵了都能回来退换货。标志着珠宝行业的“霸王条款”有望终结。中国宝玉石协会副会长吴国忠介绍说:“珠宝经营中以次充好现象较严重,缺乏诚信意识一直是制约珠宝行业发展的一大瓶颈。无理由退换货这一做法,等于给消费者吃了一颗定心丸。”这一做法可能将有效遏制珠宝行业以次充好、以假乱真、价格虚高三大顽疾。 |
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