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打造良好人际关系的四字心得
    山东省济南中心医院康复医学科  史 静

    人在职场,处理好各种人际关系尤为重要。有一次,和几位咨询师朋友一起品茶聊天。谈及如何打造良好人际关系时,朋友朱先生提到了他的四字心得,即“未必”和“难免”,让我们很诧异。

    朱先生解释说,有一次他想请一位同事吃饭,但同事却客气地拒绝了。

    他当时的第一想法是,这位同事不愿意和他有工作之外的交往,不喜欢他。他心里自然不愉快,当他警觉到自己的这种负性情绪时,为了避免这样下去,自己会对同事有成见,以后不愿意与他相处合作,他便对自己说“未必”,也许同事还有其他的原因。

    几天后这位同事主动请他吃饭,说前几天儿子高烧不退,实在没有时间也没有心情,请他多多包涵。

    听了朱先生的话,我反问,那万一人家就是不愿意理你,不愿意和你交往呢?朱先生哈哈一笑:“那我会对自己说‘难免’。每个人都有自己的处事态度和交友原则,做为一个思想成熟的人,应该学会包容和尊重。”我们几个人听了,不禁点头赞叹。

    的确,当遇到同事的言行令我们不满意时,如果能及时对自己说一声“未必”,则会看到另外的一种或多种可能,就能够客观地看待同事的言行,避免不必要的误解甚至记恨。

    即便同事真的做了或者说了对自己不利的事,也要对自己说一声“难免”,人无完人,何况自己也未必正确。如此便能以开放的心对待同事,以宽容的心对待矛盾,就会大事化小,小事化了。

    “未必”是一种智慧。永远以“未必”的态度待人待事,提醒自己从多角度看问题,保持心灵的弹性和健康;“难免”则是一种胸襟,以开放的心接纳同事的不同想法和行为,以包容的心对待同事不接纳认可自己的言行,保持心灵的平静。

   这些都是说起来容易,做起来难。要想真正贯彻“未必”和“难免”四字,需要持之以恒且随时随地地训练自己,久而久之,自然会形成一种智慧豁达的处事态度,也自然能拥有良好融洽的人际关系,因为这样随和宽容的人,没有人不愿意与他亲近、交往。
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